Předpokladů k tomu, aby vaše data byla obnovena, a tím pádem i zachráněna, existuje hned několik. Zkusme si je nyní shrnout v několika následujících bodech. Jestliže si myslíte, že díky těmto doporučením zůstanou vaše data vždy zachráněna, tak vězte, že tomu tak být rozhodně nemusí, ale v drtivé většině případů se to podaří, neboť servis počítačů má zcela určitě ohromné možnosti.
První základním předpokladem je automaticky rychlé odpojení počítače ze sítě. Hned, jak zjistíte, že došlo k hardwarovým anebo softwarovým problémům, odpojte počítač od zdroje napětí. Určitě nevypínejte počítače přes tlačítko start, ale klidně jej vypněte přímo přidržením tlačítka na vypínání, anebo klidně vytáhněte zdrojový kabel. U notebooku rozhodně nesklápějte před vypnutím ze sítě víko, neboť poté by tak leda následoval servis notebooků. Stalo by se totiž to, že počítač se začne snažit ukládat data na disk předtím, než dojde k jeho vypnutí. Určitě nespouštějte žádný program, který by mohl jakkoliv manipulovat s pevným diskem. Jde přesně o programy typu ScanDisk, Partition Magic, DiskManager a další. Neinstalujte na počítač žádný software včetně některého z operačních systémů.
Rozhodně také neotevírejte samotný disk a nesnažte se sami vyměnit desku elektroniky. Tím, že připojíte disk k jiné elektronice, způsobíte pouze to, že v datech vznikne chaos a obnova dat se tímto pouze oddálí. Zajistěte si opravdu kvalitní servis autorizovanými odborníky, kteří problematice počítačů rozumí. Mnohdy se určité servisy přímo zabývají jak obnovou dat, tak také jejich záchranou. Hlavní zásada tkví jednoduše v tom, že byste neměli rozhodně experimentovat. Svépomoc v tomto případě rozhodně není na místě. Mnohdy lidé tvrdí, že práci s diskem zvládne každý, ale opak bývá většinou pravdou a nakonec musejí navštívit specializovaný servis počítačů, který jim v jejich nesnázích nakonec pomůže.